Memnuniyetin bizim için önemli. İade koşullarını aşağıda bulabilirsin.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, SRBOT lisansını satın aldıktan sonraki 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanarak iade talebinde bulunabilirsin. Ödemen eksiksiz olarak iade edilir.
İade, ödeme yöntemine bağlı olarak 5–10 iş günü içinde hesabına yansır.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15/ğ uyarınca, dijital içerik ve yazılım ürünlerinde cayma hakkı — içeriğin fiilen kullanılmaya başlanması halinde — sona erebilir.
Ancak SRBOT olarak, müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Lisansını aktif olarak kullanmış olsan bile, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde yapacağın iade taleplerini değerlendiriyoruz.
[email protected] adresine e-posta gönder. Konu: İade Talebi
Kayıtlı e-posta adresini ve Stripe ödeme/fatura numaranı belirt.
Talebin en geç 24 saat içinde incelenir. Onay sonrası ödemen iade edilir.
Bu iade politikası; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat çerçevesinde hazırlanmıştır. Tüketici olarak yasal haklarınız saklıdır. Uyuşmazlık halinde Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.