Grafikerdem Studios · © Silkroad Online
Samarkand
Memnuniyetiniz bizim için önemlidir. İade koşullarını aşağıda bulabilirsiniz.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, SRBOT lisansını satın aldıktan sonraki 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanarak iade talebinde bulunabilirsiniz. Ödemeniz eksiksiz olarak iade edilir.
İade, ödeme yönteminize bağlı olarak 5–10 iş günü içinde hesabınıza yansır.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15/ğ uyarınca, dijital içerik ve yazılım ürünlerinde cayma hakkı — içeriğin fiilen kullanılmaya başlanması halinde — sona erebilir.
Ancak SRBOT olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutuyoruz. Lisansınızı aktif olarak kullanmış olsanız bile, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde yapacağınız iade taleplerini titizlikle değerlendiriyoruz.
[email protected] adresine e-posta gönderin. Konu: İade Talebi
Kayıtlı e-posta adresinizi ve Stripe / E-Pin sipariş numaranızı belirtin.
Talebiniz en geç 24 saat içinde incelenir ve onay sonrası ödemeniz iade edilir.
Bu iade politikası; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat çerçevesinde hazırlanmıştır. Tüketici olarak yasal haklarınız saklıdır. Uyuşmazlık halinde Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.